SEZIONE PROVINCIALE DI ROMA
PROGETTO
"SILENT POINT 2010"
Per la prosecuzione dell'intervento nel 2010
Il progetto Silent Point
L’attività relativa al Progetto “Silent Point” nasce nel 2000 grazie al notevole impegno rivolto al sociale che è da riconoscere al Comune di Roma – Dip. V – Serv. Handicap.
Questo importante impegno è stato rinnovato annualmente fino ad oggi, consentendo di raggiungere compiti, scopi e obiettivi di particolare importanza per i sordi romani.
Il “Silent Point” è divenuto un preciso punto di riferimento per tutti i sordi della città di Roma realizzando concretamente quanto previsto dalla Legge Quadro sui Servizi Sociali (L. 328 del 8 novembre 2000) che ha delegato ai Comuni gran parte delle competenze in materia di assistenza alle persone portatrici di handicap.
La Sezione Prov.le E.N.S. di Roma ha continuato ad erogare un insieme di servizi che altrimenti i sordi non avrebbero potuto ricevere. Pensiamo in particolare a tutto l’ambito di consulenza sociale e legale erogata gratuitamente abbattendo le barriere comunicative che di solito impediscono, o rendono particolarmente difficoltoso, ai sordi di accedere a questo tipo di servizi ed informazioni.
Il punto cruciale di questo servizio è quello di essere riuscito col tempo a specializzarsi professionalmente nei determinati ambiti delle singole attività, tutto ciò nel rispetto delle particolari esigenze comunicative che esigono di utilizzare la lingua dei segni o comunque gli altri metodi che si basano sul bilinguismo per poter riuscire far arrivare all’utente sordo tutte le necessarie informazioni.
Ma l’opera della Sezione non si è fermata a dare solo informazioni. Si è invece concretizzata una vera e propria opera di affiancamento del sordo nelle varie situazioni problematiche.
Per concludere questa breve premessa, è importante sottolineare che l’intervento sociale realizzato grazie al progetto “Silent Point” ha portato ad offrire un’ampia gamma di servizi di carattere sociale divenuti il punto di riferimento di esperienze similari nel resto d’Italia.
Tutto ciò è divenuto insostituibile per tutte le persone sorde del Comune di Roma. Sia che essi siano giovani o anziani, lavoratori o disoccupati, tutti hanno potuto usufruire di un prezioso aiuto, sostegno ed orientamento per riuscire ad affrontare piccoli e grandi problemi della vita di tutti i giorni. Questo vuole dire aver supportato in maniera concreta l’integrazione del sordo nella società, dando lui gli strumenti adatti per potersi districare nelle difficoltà quotidiane così come in quelle più importanti sui propri diritti e doveri di cittadino.
Piano di gestione del servizio
Tutta la durata della gestione dell’attività relativa al progetto “Silent Point 2010” sarà sviluppata nell’arco di 12 mesi a partire dall’1 gennaio 2010 fino al 31 dicembre 2010.
Il progetto si avvale di un piano di lavoro già collaudato, i relativi servizi saranno gestiti presso i locali situati nell’edificio di proprietà dell’Istituto Romano S. Michele, in P.le Antonio Tosti, 4. L’allestimento di tali appositi locali, che già ospitano la Sezione Prov.le ENS di Roma, permette l’accoglienza degli utenti sordi grazie alla dotazione di attrezzature e materiale adatto (uffici, computers, sala riunione, aule per corsi, DTS) che possono permettere un sereno ed efficace svolgimento di tutte le attività.
Rispetto agli anni passati sono state effettuate delle modifiche innovative che da una parte hanno consentito di razionalizzare le spese e dall’altra hanno ampliato la gamma dell’offerta dei servizi erogati.
Gestione e aggiornamento sito internet
Il Sito Internet www.silentpoint-ensroma.it, che porta i simboli del Comune di Roma e dell’ENS, trasmette e diffonde tutte le notizie ed i programmi inerenti alle attività dei sordi romani.
Il sito è stato dotato di una nuova veste grafica e si avvale della collaborazione di una operatrice sorda che è riuscita od ottimizzare la veste grafica con un intervento visivo adatto alle particolari esigenze dei sordi.
Anche per il 2010 è stato inserito un aumento dell’importo per tale voce al fine di avviare una trasformazione del sito internet per inserire notizie ed aggiornamenti più frequenti. L’obiettivo è quello di far diventare il sito del Silent Point un vero e proprio portale sulla sordità per dare informazione su tutti gli avvenimenti riguardanti il mondo della sordità.
Stampa di un bollettino sui problemi dei sordi
E’ stata fondata una nuova rivista dal titolo “L’Informatore Silenzioso” pubblicata con cadenza quadrimestrale per un totale di tre numeri all’interno dell’anno solare. Tale rivista avrà il compito di far giungere tutte le informazioni inerenti alle attività del progetto “Silent Point” a tutti quei sordi che non hanno capacità o possibilità di accesso alle informazioni mediante internet. Pensiamo in maniera particolare ai sordi più anziani che, inevitabilmente, rimangono esclusi dai moderni sistemi di comunicazione, e che però hanno uguale, se non maggiore, diritto di essere informati.
Ogni numero sarà stampato in circa 1.500 copie e all’interno vi collaboreranno, in maniera prevalente, persone sorde. Il Direttore Responsabile è lo stesso Presidente Luigi Luciano Severi, regolarmente iscritto all’Ordine dei Giornalisti di Roma all’interno del c.d. Elenco Speciale.
Consulenza del lavoro
E’ questo uno dei servizi più importanti vista l’alta percentuale di disoccupati sordi che non riescono a trovare un posto di lavoro.
Si tratta di un servizio molto delicato, che deve essere affrontato da persone competenti che nel corso di questi anni di attività sono riusciti ad instaurare un rapporto di fiducia con i preposti uffici competenti.
In questi anni i frutti di questa attività si sono cominciati a vedere, ne siamo molto fieri perché il mondo del lavoro rappresenta spesso esigenze e necessità che penalizzano fortemente il giovane sordo in cerca di una prima occupazione che ha necessità di essere tempestivamente informato. Per questo occorre l’esperienza e la capacità di un consulente in grado di affrontare questo tipo di problemi e allo stesso tempo di essere “capace” di comunicare con i sordi.
Tale consulente deve essere disponibile ogni volta si renda necessario, quindi almeno una volta a settimana, sia presso l’Ufficio di Collocamento, per vagliare le disponibilità e le offerte, sia nell’ufficio della Sezione, presso un apposito sportello dove poter dare le necessarie informazioni ai giovani sordi. Il fatto che tale consulente sia una persona sorda accresce la facilità di capire e prevenire alcune problematiche che interessano i sordi disoccupati ma anche quelli occupati ma con difficoltà di inserimento. Il rapporto con l’Ufficio di via Vignali si è molto rafforzato e ha portato ad instaurare una vera collaborazione. Da una parte, l’ENS è stato messo in condizione di ottenere tempestivamente in dati sulle aziende che si devono adeguare alle previsioni legislative sul collocamento obbligatorio. L’Ufficio prov.le di via Vignali, da parte sua, si avvale dell’ENS per provvedere a ricevere gli utenti sordi col supporto di interpreti LIS professionali.
Anche per il 2010 l’attività si prevede particolarmente intensa. Oltre ai due bandi di adesione alla L. 68/99 per l’avviamento, con varie qualifiche, presso aziende private ed enti pubblici, l’Ufficio di v. Vignali ci ha richiesto di attivare di nuovi gli incontri (c.d. MATCH) con i disoccupati sordi. Per tale motivo, il sig. Gelsomini ci ha richiesto l’affiancamento saltuario di un interprete LIS per poter agevolare la comunicazione con i Dirigenti di via Vignali al fine di predisporre ed organizzare suddetti incontri.
Corso base per insegnare la Lingua dei Segni a persone udenti
Visti gli ottimi riscontri ottenuti dall’esperienza dello scorso anno, testimoniati da varie attestazioni e comunicazioni dei familiari (udenti) di bambini sordi che hanno partecipato al corso dello scorso anno, vogliamo di nuovo attivare il corso dedicandolo in maniera esclusiva ai familiari di bambini sordi. Bisogna ricordare che il 90% dei bambini sordi nasce all’interno di una famiglia udente. Supportare queste famiglie con corsi LIS è una necessità che nell’ultimo anno si è reso sempre più impellente. Questo tipo di intervento si inserisce armonicamente nelle nuove attività varate dall’attuale Consiglio prov.le ENS di Roma che ha appena istituito un apposito Comitato per i familiari dei bambini sordi.
Ufficio di consulenza sociale
Con vero orgoglio possiamo dire che, grazie al progetto “Silent Point” la nostra Sezione è presa come punto di riferimento per la qualità di questa specifica attività.
Per la prima volta in Italia, si è attivato un efficiente servizio che riesce a concretizzare importanti benefici per i singoli sordi. Affrontare il problema della consulenza alle persone sorde, dai bambini agli anziani, non è mai stata una cosa facile. Le norme e le leggi che regolano i benefici e i diritti di cui godono le persone sorde, sono di per sé già abbastanza complesse e in continuo aggiornamento ma in questo caso sono ulteriormente aggravate dalle difficoltà di comunicazione delle persone sorde.
In modo molto più sereno e grazie al supporto del Comune di Roma, negli ultimi anni si è potuto affrontare questa attività ottenendo innumerevoli benefici per i sordi romani che ormai sanno di poter trovare un importante sostegno all’interno del “Silent Point”. E’ primaria importanza poter continuare in futuro, anzi potenziando questo tipo di intervento che va a sopperire alla mancanza di accessibilità a determinate informazioni delle persone sorde.
Attività culturale per i giovani sordi
Anche questa specifica voce di attività si vuole rivolgere, in maniera particolare, ai giovani sordi. Grazie a questo intervento, si può consentire ai giovani del nostro Comune di partecipare ad incontri e manifestazioni sia di carattere nazionale che internazionale. La crescita culturale dei sordi non può fermarsi ad una formazione solo di tipo didattico. I sordi hanno bisogno di avere un contatto personale, diretto per poter crescere sia dal punto di vista culturale che sociale. Poter offrire questo tipo di possibilità rappresenta una impedibile occasione per far fare importanti esperienze ai giovani che così possono essere maggiormente consapevoli delle proprie potenzialità e sentirsi più sicuri nella moderna società. Nel corso del 2009 il Gruppo Giovani Sordi di Roma ha varato molte attività che hanno riportato i giovani sordi a frequentare la Sezione e partecipare a varie attività sociali.
Consulenza legale
Quanto detto per la Consulenza sociale, è ancora più importante in questa voce.
La possibilità di accedere ad un consulenza legale è sempre fonte di difficoltà soprattutto dal punto di vista della chiarezza delle informazioni.
Prima i sordi si confrontavano fra loro con dubbi risultati fonte delle esperienze personali dei propri amici o parenti. Ora, invece, la consulenza legale del progetto Silent Point è divenuto un vero e proprio punto di riferimento per tutti i sordi.
La presenza di un interprete, la riservatezza delle questioni e la sicurezza di parlare con un professionista di fiducia, hanno fatto compiere un notevole miglioramento.
Ogni 15 giorni, sempre di martedì pomeriggio, tramite precisi appuntamenti curati con responsabilità dal Consigliere della Sezione ENS di Roma Giampiero Cardarelli, i sordi di Roma hanno potuto avere colloqui con un avvocato per esporre i propri problemi.
I colloqui si svolgono in una saletta riservata e per ognuno di essi viene firmato un apposito foglio di presenza con la firma dell’avvocato, dell’interprete e dei singoli sordi che hanno usufruito del servizio.
ALTRE ATTIVITA' E SERVIZI
Sono queste delle nuove attività avviate in via sperimentale nel corso del 2009 e con le quali si vuole ampliare la gamma di servizi offerti. Ormai queste due attività sono da ritenersi strutturali all’impianto organizzativo e vengono puntualmente rinnovate negli anni.
Consulenza amministrativa e finanziaria per i contribuenti sordi
Il CAF presta assistenza e consulenza fiscale a tutto il mondo del lavoro dipendente, pubblico e privato, ai pensionati ed alle nuove figure del lavoro per adempiere agli obblighi della dichiarazione dei redditi e a tutti gli altri obblighi tributari.
Il CAF è uno strumento a disposizione dei lavoratori e di tutti i cittadini e si pone l’obiettivo di rendere i servizi sempre più accessibili. Il fatto è che i cittadini sordi non hanno una piena accessibilità a questo importante servizio di carattere sociale. Non esiste un CAF che sia accessibile in lingua dei segni.
Per questo, ormai da diversi anni, nell’ambito del Progetto Silent Point, l’ENS organizza tale servizio in modo specifico ed esclusivo per i cittadini sordi.
Per questa specifica attività si prevede di poter dare una consulenza ai sordi a basso reddito per quanto riguarda la compilazione dei moduli d’imposta da presentare alla scadenza annuale di fine maggio 2010. Gli appuntamenti con un dott. Commercialista si svolgeranno direttamente presso gli uffici della Sezione con appositi appuntamenti. Solo a titolo esemplificativo si indicano schematicamente qui di seguito alcuni dei servizi offerti nell’ambito di questo servizio:
- La predisposizione delle dichiarazioni tributarie, cioè il modello 730, il modello UNICO, la dichiarazione ICI e relativi bollettini, e le altre certificazioni reddituali quali l'ISE e il RED.
- L'apposizione del visto di conformità, attraverso il controllo dei dati esposti nella dichiarazione 730, rispetto alla documentazione esibita dal contribuente e alle disposizioni di legge;
- L'invio ai sostituti d'imposta, della comunicazione del risultato finale del modello 730, per consentire il conguaglio a credito e a debito sulle retribuzioni e sulle pensioni;
- L'invio delle dichiarazioni, per via telematica, all'Amministrazione Finanziaria.
- dichiarazioni dei redditi: modello 730 e modello unico;
- dichiarazione e bollettini ICI;
- dichiarazione di successione e voltura catastale;
- certificazione reddituale collegata ad alcune prestazioni pensionistiche (RED);
- certificazione della situazione economica (ISE) collegata alle prestazioni sociali agevolate;
- consulenza e assistenza sul contenzioso fiscale.
Servizio di interpretariato per i sordi con basso reddito
Anche questo è un intervento di carattere sociale particolarmente interessante. Infatti attraverso un’apposita convenzione stipulata con l’Associazione degli Interpreti LIS è stato ottenuto un prezzo agevolato per le prestazioni di traduzione dalla e in LIS. Questo è frutto della sensibilità dimostrata dalla categoria degli interpreti per venire incontro alle esigenze dei sordi con difficoltà economiche. Purtroppo, il costo per un servizio di interpretariato rimane molto alto per le esigenze del singolo che spesso si trova costretto a rinunciarvi facendosi carico di tutte le difficoltà comunicative a scapito soprattutto della sua reale comprensione.
Quello di poter garantire l’interprete anche a chi non potrebbe permetterselo è da considerarsi come un reale intervento di assistenza sociale con indubbi vantaggi per tutta la comunità dei sordi di Roma. Viste le molte richieste pervenute, l’importo corrispondente a questo servizio è stato aumentato.
Ludoteca Il treno
La Sezione ENS di Roma, ormai dal 2007, ha collaborato ad alcune iniziative insieme alla Coop. IL Treno che opera all’interno di una ludoteca nel quartiere Pigneto, dedicando ai bambini sordi un pomeriggio a settimana, strutturando le varie attività con metodi visivi adatti all’apprendimento dei bambini sordi e veicolando i messaggi anche attraverso la lingua dei segni. Infatti, gli operatori della Cooperativa sono sordi ed udenti segnanti che hanno maturato una particolare esperienza nell’ambito della sordità.
La possibilità di offrire un punto di aggregazione per i bambini sordi è molto importante anche per le singole attività svolte all’interno della ludoteca che puntano all’apprendimento attraverso il gioco. La ludoteca sarà dedicata ai bambini sordi tutti i giovedì pomeriggio.
NUOVE ATTIVITÀ 2010:
Nell’ottica di perseverare sempre nell’ottica dell’innovazione e miglioramento dei servizi offerti, ecco qui di seguito le nuove attività del 2010.
WEB TV in lingua dei segni
Iniziato in forma sperimentale durante il secondo semestre 2008, questo innovativo servizio, vuole creare un nuovo servizio informativo realizzato in lingua dei segni.
Ogni settimana, sul sito www.silentpoint-ensroma.it, viene pubblicato un breve filmato, realizzato sotto forma di notiziario, della durata di circa 10 minuti. In questo modo si vuole fornire un ulteriore strumento informativo sulle attività programmate nell’ambito del progetto Silent Point ma anche di generale interesse per i cittadini sordi di Roma.
Il notiziario è realizzato da Francesco Bianca, giovane sordo, già autore e conduttore del programma televisivo Ciak Si Segna.
Attività sportiva
Lo sport da sempre è un ambito nel quale l’handicap uditivo è superato dal punto di vista della socializzazione e dell’integrazione. La possibilità di organizzare eventi che possano coinvolgere soprattutto i giovani creando così delle occasioni di sana socializzazione è fondamentale.
